Vista general garantizada. También en el servicio.
Queremos que tenga una visión general de nuestros precios y servicios por lo que hemos desarrollado cuotas de servicio y la prolongación de la garantía. De esa manera le ofrecemos prolongar el plazo de garantía para diferentes grupos de productos de los sectores aspiración, aire comprimido, sistemas de imagen e instalaciones de aspiración y de aire comprimido más allá del plazo establecido por la ley.
Garantía
Le aseguramos una garantía de 24 meses en caso de haber algún defecto en uno de nuestros aparatos nuevos. Las reclamaciones por repuestos, dispositivos de repuesto, productos del programa de intercambio de reparaciones y reparaciones en fábrica prescriben a los 12 meses de la entrega. Adicionalmente, Usted tiene la posibilidad de registrar su producto y prolongar la garantía más allá del marco legal.
5 años de seguridad
Con una prolongación de la garantía a 5 años, Usted se asegura, adicionalmente a los costes operativos, la disponibilidad y el rendimiento máximo de sus productos Dürr Dental. La prolongación de la garantía vale para aparatos recién adquiridos, en el lapso de 4 semanas después de la fecha de instalación. El precio de la prolongación de la garantía se rige según el producto respectivo (el precio por su producto obtendrá por consulta). Durante el periodo de garantía, Dürr Dental asumirá los costes de materiales durante las reparaciones en la empresa. Quedan excluidas las piezas de desgaste.
La prolongación de la garantía a 5 años ofrecemos para los siguientes grupos de productos:
Aire Comprimido
| Potencia | N° de artículo. |
|---|---|
| Tornado 1 | SERVW10001 |
| Tornado 2 + 4/ Duo/ Trio/ Quattro/ Duo-Tandem | SERVW10002 |
| Quattro Tandem | SERVW10003 |
| Quattro P 20 | SERVW10004 |
| PTS 105 WET | SERVW12001 |
| PTS 120 WET | SERVW12002 |
| PTS 200 WET | SERVW12003 |
| PTS 120 DRY | SERVW12004 |
| GPTS 200 DRY | SERVW12005 |
Aspiración
| Potencia | N° de artículo. |
|---|---|
| VS 300 S/ VSA 300 S | SERVW11009 |
| VS 600/ TYSCOR VS 2 | SERVW11007 |
| VS 900 S/ VS 1200 S | SERVW11006 |
| VARIOSUC | SERVW11008 |
| V 250/ V 300 S | SERVW11005 |
| V 600/ TYSCOR V 2 | SERVW11004 |
| V 900 S/ V 1200 S | SERVW11003 |
| V 2400 S | SERVW11002 |
| VC45 | SERVW11001 |
Diagnóstico por imagen
| Potencia | N° de artículo. |
|---|---|
| VistaCam iX HD/iX | SERVW21001 |
| VistaRay | SERVW22001 |
| VistaScan Combi/Omni/Pano View | SERVW23001 |
| VistaScan Perio | SERVW23002 |
| VistaScan Mini / View | SERVW23003 |
| VistaPano Afecta a todos los componentes y componentes del sensor o radiador. | SERVW24002 |
| VistaPano S Ceph Afecta a todos los componentes y componentes del sensor o radiador. | SERVW24003 |
| Vista Intra | SERVW24004 |
| VistaVox Afecta a todos los componentes y componentes del sensor o radiador. | SERVW24001 |
Conservación dental
| Potencia | N° de artículo. |
|---|---|
| Vector | SERVW15001 |
Aire comprimido y aspiración de la clínica
| Potencia | N° de artículo. |
|---|---|
| V 6000 | SERVW13001 |
| V 9000 | SERVW13002 |
| V 12000 | SERVW13003 |
| V 15000 | SERVW13004 |
| V 18000 | SERVW13005 |
| Recipiente separador central | SERVW13006 |
| Visualización clínica | SERVW13011 |
| P 6000 | SERVW13007 |
| P 9000 | SERVW13008 |
| P 12000 | SERVW13009 |
Solicitud a prolongación de garantía a 5 años sujeta a pago
Para la prolongación de la garantía a 5 años valen las siguientes condiciones:
Prolongación del periodo de garantía - Aire comprimido
Prolongación del periodo de garantía
Si ha rellenado completa y debidamente el formulario de "Solicitud de prolongación de garantía" y lo ha devuelto a la empresa Dürr Dental dentro de un plazo de cuatro semanas, pagando la factura respectiva, obtendrá una extensión de su plazo de garantía de Dürr Dental a cinco años según las condiciones de venta, de entrega y de pago.
La prolongación de la garantía a 5 años vale si
1. sólo se utilizan repuestos y accesorios originales Dürr Dental.
2. sólo se utilizan agentes desinfectantes y de limpieza homologados por Dürr Dental.
3. sólo si el montaje, la reinstalación, las modificaciones, ampliaciones y reparaciones por Dürr Dental o por un vendedor dental autorizado por Dürr Dental.
4. sólo si se utiliza el aparato conforme a las instrucciones de montaje y de uso.
5. sólo si el vendedor o el cliente cuenta con documentos que indican que el mantenimiento rutinario fue realizado conforme a las directivas de Dürr Dental para el producto respectivo.
El material de embalaje original deberá ser guardado para el caso de un eventual reenvío. Solamente el material de embalaje original garantiza la protección óptima del aparato durante el transporte.
Si resultara necesario un reenvío del producto dentro del período de garantía Dürr Dental no se responsabilizará por los daños que se produzcan durante el transporte, que se deban a un deficiente empaque o embalaje. EN caso de un defecto, el vendedor/cliente asume los costes para el transporte de retorno a Dürr Dental. La mercancía es enviada por Dürr Dental sin costes al vendedor/cliente después de una reparación de garantía.
Debe mantener el embalaje fuera del alcance de los niños.
Exclusión de garantía:
Las siguientes piezas de desgaste están excluidas de la extensión de la garantía:
Tornado 1, 2 y 4:
• Filtro
• Abrazaderas
• Salida de condensado
• Membranas
Duo, Trio, Quattro, Duo-Tandem, Quattro Tandem, Quattro P 20:
• Filtro
• Salida de condensado
• Membranas
PTS 105 WET, PTS 120 WET, PTS 200 WET:
• Filtros
• Salida de condensados
• Membranas
• Sets de mantenimiento
• Válvula de retención
• Material de consumo
PTS 120 DRY:
• Filtros
• Salida de condensados
• Membranas
• Sets de mantenimiento
• Material de consumo
PTS 200 DRY:
• Filtros
• Salida de condensados
• Membranas
• Válvula de retención
• Material de consumo
Exclusión general:
• Servicios en el marco de una intervención de un técnico in situ (tiempo de trabajo/tiempmo de manejo) por Dürr Dental SE
• Costes de transporte y de embalaje para el transporte de retorno
• Costes de manipulación por el vendedor dental especializado
Prolongación del periodo de garantía - Aspiración
Prolongación del periodo de garantía
Si ha rellenado completa y debidamente el formulario de "Solicitud de prolongación de garantía" y lo ha devuelto a la empresa Dürr Dental dentro de un plazo de cuatro semanas, pagando la factura respectiva, obtendrá una extensión de su plazo de garantía de Dürr Dental a cinco años según las condiciones de venta, de entrega y de pago.
La prolongación de la garantía a 5 años vale si
1. sólo se utilizan repuestos y accesorios originales Dürr Dental.
2. sólo se utilizan agentes desinfectantes y de limpieza homologados por Dürr Dental.
3. sólo si el montaje, la reinstalación, las modificaciones, ampliaciones y reparaciones por Dürr Dental o por un vendedor dental autorizado por Dürr Dental.
4. sólo si se utiliza el aparato conforme a las instrucciones de montaje y de uso.
5. sólo si el vendedor o el cliente cuenta con documentos que indican que el mantenimiento rutinario fue realizado conforme a las directivas de Dürr Dental para el producto respectivo.
El material de embalaje original deberá ser guardado para el caso de un eventual reenvío. Solamente el material de embalaje original garantiza la protección óptima del aparato durante el transporte.
Si resultara necesario un reenvío del producto dentro del período de garantía Dürr Dental no se responsabilizará por los daños que se produzcan durante el transporte, que se deban a un deficiente empaque o embalaje. EN caso de un defecto, el vendedor/cliente asume los costes para el transporte de retorno a Dürr Dental. La mercancía es enviada por Dürr Dental sin costes al vendedor/cliente después de una reparación de garantía.
Debe mantener el embalaje fuera del alcance de los niños.
Exclusión de garantía:
Las siguientes piezas de desgaste están excluidas de la prolongación de la garantía:
VSA 300 S, VS 600, Tyscor VS 2, VS 300S, VS 900 S, VS 1200 S:
• Válvula de retención
• Sets de mantenimiento
Variosuc:
• Recipiente
• Válvula de retención
• Sets de mantenimiento
• Tubo flexible de aspiración
• Membranas
• Filtros
V 250, V 600, Tyscor V 2, V 300 S, V 900 S, V 1200 S, V 2400 S:
• Sets de mantenimiento
VC45:
• Material de consumo
• Sets de mantenimiento
Exclusión general:
• Servicios en el marco de una intervención de un técnico in situ (tiempo de trabajo/tiempmo de manejo) por Dürr Dental SE
• Costes de transporte y de embalaje para el transporte de retorno
• Costes de manipulación por el vendedor dental especializado
Prolongación del periodo de garantía - Diagnóstico por imagen
Prolongación del periodo de garantía
Si ha rellenado completa y debidamente el formulario de "Solicitud de prolongación de garantía" y lo ha devuelto a la empresa Dürr Dental dentro de un plazo de cuatro semanas, pagando la factura respectiva, obtendrá una extensión de su plazo de garantía de Dürr Dental a cinco años según las condiciones de venta, de entrega y de pago.
La prolongación de la garantía a 5 años vale si
1. sólo se utilizan repuestos y accesorios originales Dürr Dental.
2. sólo se utilizan agentes desinfectantes y de limpieza homologados por Dürr Dental.
3. sólo si el montaje, la reinstalación, las modificaciones, ampliaciones y reparaciones por Dürr Dental o por un vendedor dental autorizado por Dürr Dental.
4. sólo si se utiliza el aparato conforme a las instrucciones de montaje y de uso.
5. sólo si el vendedor o el cliente cuenta con documentos que indican que el mantenimiento rutinario fue realizado conforme a las directivas de Dürr Dental para el producto respectivo.
El material de embalaje original deberá ser guardado para el caso de un eventual reenvío. Solamente el material de embalaje original garantiza la protección óptima del aparato durante el transporte.
Si resultara necesario un reenvío del producto dentro del período de garantía Dürr Dental no se responsabilizará por los daños que se produzcan durante el transporte, que se deban a un deficiente empaque o embalaje. EN caso de un defecto, el vendedor/cliente asume los costes para el transporte de retorno a Dürr Dental. La mercancía es enviada por Dürr Dental sin costes al vendedor/cliente después de una reparación de garantía.
Debe mantener el embalaje fuera del alcance de los niños.
Exclusión de garantía:
Las siguientes piezas de desgaste están excluidas de la prolongación de la garantía: VistaScan:
VistaScan:
• Cintas de transporte + muelles de tracción
• Cepillo de protección luminos
• Casete guía de placas
VistaScan Perio Plus:
• Ruedas transportadoras
• Casete guía de placas
• Lámpara de apagado
VistaScan Mini:
• Cintas de transporte + muelles de tracción
• Labios de silicona
VistaCam:
• Cabezas intercambiables
• Distanciadores
VistaPano S / S Ceph:
• Piezas de desgaste y componentes que no afectan el sensor y el emisor
VistaVox:
• Piezas de desgaste y componentes que no afectan el sensor y el emisor
VistaIntra DC:
• Piezas mecánicas que no afectan el generador, el sistema electrónico o el radiador
Exclusión general:
• Servicios en el marco de una intervención de un técnico in situ (tiempo de trabajo/tiempmo de manejo) por Dürr Dental SE
• Costes de transporte y de embalaje para el transporte de retorno
• Costes de manipulación por el vendedor dental especializado
Prolongación del periodo de garantía - Aire comprimido y aspiración de la clínica
Prolongación del periodo de garantía
Si ha rellenado completa y debidamente el formulario de "Solicitud de prolongación de garantía" y lo ha devuelto a la empresa Dürr Dental dentro de un plazo de cuatro semanas, pagando la factura respectiva, obtendrá una extensión de su plazo de garantía de Dürr Dental a cinco años según las condiciones de venta, de entrega y de pago.
La prolongación de la garantía a 5 años vale si
1. sólo se utilizan repuestos y accesorios originales Dürr Dental.
2. sólo se utilizan agentes desinfectantes y de limpieza homologados por Dürr Dental.
3. sólo si el montaje, la reinstalación, las modificaciones, ampliaciones y reparaciones por Dürr Dental o por un vendedor dental autorizado por Dürr Dental.
4. sólo si se utiliza el aparato conforme a las instrucciones de montaje y de uso.
5. sólo si el vendedor o el cliente cuenta con documentos que indican que el mantenimiento rutinario fue realizado conforme a las directivas de Dürr Dental para el producto respectivo.
El material de embalaje original deberá ser guardado para el caso de un eventual reenvío. Solamente el material de embalaje original garantiza la protección óptima del aparato durante el transporte.
Si resultara necesario un reenvío del producto dentro del período de garantía Dürr Dental no se responsabilizará por los daños que se produzcan durante el transporte, que se deban a un deficiente empaque o embalaje. EN caso de un defecto, el vendedor/cliente asume los costes para el transporte de retorno a Dürr Dental. La mercancía es enviada por Dürr Dental sin costes al vendedor/cliente después de una reparación de garantía.
Debe mantener el embalaje fuera del alcance de los niños.
Exclusión de garantía:
Se excluyen las siguientes piezas de desgaste:
Recipiente separador central:
• Válvula de retención
Visualización de clínica:
• sin exclusión
P 6000, P 9000, P 12000:
• Filtro
• Salida de condensados
V 6000, V 9000, V 12000, V 15000, V 1800:
• sin exclusión
Exclusión general:
• Servicios en el marco de una intervención de un técnico in situ (tiempo de trabajo/tiempmo de manejo) por Dürr Dental SE
• Costes de transporte y de embalaje para el transporte de retorno
• Costes de manipulación por el vendedor dental especializado
Prolongación del periodo de garantía - Terapia dental conservadora
Prolongación del periodo de garantía
Si ha rellenado completa y debidamente el formulario de "Solicitud de prolongación de garantía" y lo ha devuelto a la empresa Dürr Dental dentro de un plazo de cuatro semanas, pagando la factura respectiva, obtendrá una extensión de su plazo de garantía de Dürr Dental a cinco años según las condiciones de venta, de entrega y de pago.
La prolongación de la garantía a 5 años vale si
1. sólo se utilizan repuestos y accesorios originales Dürr Dental.
2. sólo se utilizan agentes desinfectantes y de limpieza homologados por Dürr Dental.
3. sólo si el montaje, la reinstalación, las modificaciones, ampliaciones y reparaciones por Dürr Dental o por un vendedor dental autorizado por Dürr Dental.
4. sólo si se utiliza el aparato conforme a las instrucciones de montaje y de uso.
5. sólo si el vendedor o el cliente cuenta con documentos que indican que el mantenimiento rutinario fue realizado conforme a las directivas de Dürr Dental para el producto respectivo.
El material de embalaje original deberá ser guardado para el caso de un eventual reenvío. Solamente el material de embalaje original garantiza la protección óptima del aparato durante el transporte.
Si resultara necesario un reenvío del producto dentro del período de garantía Dürr Dental no se responsabilizará por los daños que se produzcan durante el transporte, que se deban a un deficiente empaque o embalaje. EN caso de un defecto, el vendedor/cliente asume los costes para el transporte de retorno a Dürr Dental. La mercancía es enviada por Dürr Dental sin costes al vendedor/cliente después de una reparación de garantía.
Debe mantener el embalaje fuera del alcance de los niños.
Exclusión de garantía:
Las piezas de desgaste presentadas a continuación están excluidas de la prolongación de la garantía:
Vector:
Pieza manual:
• • Anillo completo
• Casquillo de cambio
• Juntas tóricas
• Acoplamiento giratorio
• Conductor de luz
• Instrumentos
Aparato básico/interruptor de pedal:
• Capuchones
• Tornillo completo
• Válvula para recipiente de líquido
• Batería
Exclusión general:
• Servicios en el marco de una intervención de un técnico in situ (tiempo de trabajo/tiempmo de manejo) por Dürr Dental SE
• Costes de transporte y de embalaje para el transporte de retorno
• Costes de manipulación por el vendedor dental especializado