Service

Werksreparatur MyLunos®

Schnell, kostentransparent, mit minimalem Praxisausfall

Eine Wartung oder Reparatur eines Gerätes kommt für eine Praxis immer ungelegen. Wir wollen es Ihnen bei MyLunos® so einfach wie möglich machen. Darum haben wir für MyLunos® Geräte eine einfache Reparaturabwicklung eingeführt.

Ablauf Ihrer Reparatur
  • Sie erteilen uns auf unserer Website den Auftrag mit Akzeptanz der möglichen Kosten (Inspektion und Wartung & Reparatur).
  • Sie bestellen je nach Bedarf ein Mietgerät.
  • Wir senden Ihnen eine sichere & nachhaltige Transportverpackung zusammen mit einem Reparaturauftragsticket (RMA-Ticket) und einem Retouren-Label zu. Sobald Sie die Transportverpackung erhalten haben, kontaktieren Sie uns unter , um einen Abholtermin für Ihr Kundengerät zu vereinbaren.
  • Bei Bedarf liegt der Sendung das von Ihnen bestellte Mietgerät bei.
  • Nach Erhalt des Gerätes führen wir die Reparatur schnellstmöglich durch.
  • In einer sicheren & nachhaltigen Transportverpackung erhalten Sie Ihr MyLunos® und legen das mögliche Mietgerät für die Rücksendung an DÜRR DENTAL bei.
  • Die Rechnungsstellung erfolgt über Ihr betreuendes Dental Depot.

Ihr Vorteil

Werksreparatur MyLunos

- Schnelle Reparaturabwicklung ohne Kostenvoranschlag

- Die maximalen Kosten vorab im Blick

- Schnelle direkte Abwicklung mit DÜRR DENTAL

- Minimaler Praxisausfall durch kostengünstige Mietgeräte-Option

- Im Gewährleistungsfall übernehmen wir die Kosten (auch für das Mietgerät)

- direkte Geräteabholung in und Rücklieferung an die Praxis

- Ein Jahr Gewährleistung auf die von uns erbrachte Reparaturleistung


Diesen Service bieten wir derzeit für Deutschland und die Niederlande an.

MyLunos® Reparaturservices

Für die MyLunos® Geräte bieten wir die folgenden Reparaturservices an

SERVM41001 Inspektion und Wartung

  • MyLunos® Pulverstrahlhandstück – inklusive Porto & Verpackung 
  • Die Grundwartung fällt immer an.
  • Inspektion und Wartung beinhaltet den Austausch aller von außen zugänglichen Dichtungen und Verschleißteile.
  • Durch den Tausch dieser Bauteile werden mögliche Ausfälle auf Grund von Undichtigkeit frühzeitig vermieden. Darüber hinaus wird das Gerät komplett gereinigt und auf volle Funktionsfähigkeit geprüft.
  • Die Inspektion und Wartung bedeutet für Sie ein sicheres und sauberes Arbeiten bei langer Lebensdauer Ihres MyLunos® Gerätes. Wir empfehlen alle 2 Jahre eine Grundwartung.

SERVR41001 Reparatur

  • MyLunos® Pulver-Wasserstrahl-Handstück
  • Die Arbeiten im Rahmen der Reparatur werden nur je nach Bedarf bzw. Befund durchgeführt.
  • Volle Kostentransparenz bereits vor der Reparatur.
  • Hierdurch wird eine schnelle Reparatur ermöglicht, ohne dass Sie sich über die Kosten Gedanken machen müssen.
  • Beinhaltet alle benötigten Komponenten sowie die Arbeitszeit.

Werksreparatur MyLunos® bestellen

Ihr MyLunos® Pulverstrahlhandstück muss repariert werden? Jetzt einfach Formular ausfüllen und unkompliziert den Reparaturauftrag erteilen. Schnell, kostentransparent, mit minimalem Praxisausfall.

Diesen Service bieten wir derzeit für Deutschland und die Niederlande an.