Service

Werksreparatur MyLunos®

Schnell, kostentransparent, mit minimalem Praxisausfall

Eine Wartung oder Reparatur eines Gerätes kommt für eine Praxis immer ungelegen. Wir wollen es Ihnen bei MyLunos® so einfach wie möglich machen. Darum haben wir für MyLunos® Geräte eine einfache Reparaturabwicklung eingeführt.

Ablauf Ihrer Reparatur
  • Sie erteilen uns auf unserer Website den Auftrag mit Akzeptanz der möglichen Kosten (Basis- und Wartungspauschale & Reparaturpauschale, maximal 270 €).
  • Sie bestellen je nach Bedarf ein Leihgerät (zzgl. 80 €).
  • Wir senden Ihnen eine sichere & nachhaltige Transportverpackung zusammen mit einem Reparaturauftragsticket (RMA-Ticket) und einem Retouren-Label zu. Sobald Sie die Transportverpackung erhalten haben, kontaktieren Sie uns unter registry@duerrdental.com, um einen Abholtermin für Ihr Kundengerät zu vereinbaren.
  • Bei Bedarf liegt der Sendung das von Ihnen bestellte Leihgerät bei.
  • Nach Erhalt des Gerätes führen wir die Reparatur schnellstmöglich durch.
  • In einer sicheren & nachhaltigen Transportverpackung erhalten Sie Ihr MyLunos® und legen das mögliche Leihgerät für die Rücksendung an DÜRR DENTAL bei.
  • Die Rechnungsstellung erfolgt über Ihr betreuendes Dental Depot.

Ihr Vorteil

Werksreparatur MyLunos

- Schnelle Reparaturabwicklung ohne Kostenvoranschlag

- Die maximalen Kosten vorab im Blick

- Schnelle direkte Abwicklung mit DÜRR DENTAL

- Minimaler Praxisausfall durch kostengünstige Leihgeräte-Option

- Im Gewährleistungsfall übernehmen wir die Kosten (auch für das Leihgerät)

- direkte Geräteabholung in und Rücklieferung an die Praxis

- Ein Jahr Gewährleistung auf die in der Reparaturpauschale verwendeten Komponenten


Diesen Service bieten wir derzeit für Deutschland und die Niederlande an.

Mehr dazu

SERVM41001 Basis- und Wartungspauschale

  • MyLunos® Pulverstrahlhandstück – 170,00€ * inklusive Porto & Verpackung (zzgl. MwSt.)
  • Die Grundwartung im Rahmen der Basis- und Wartungspauschale fällt immer an.
  • Die DÜRR DENTAL Wartungspauschale beinhaltet den Austausch aller von außen zugänglichen Dichtungen und Verschleißteile.
  • Durch den Tausch dieser Bauteile werden mögliche Ausfälle auf Grund von Undichtigkeit frühzeitig vermieden. Darüber hinaus wird das Gerät komplett gereinigt und auf volle Funktionsfähigkeit geprüft.
  • Die Wartungspauschale bedeutet für Sie ein sicheres und sauberes Arbeiten bei langer Lebensdauer Ihres MyLunos® Gerätes. Wir empfehlen alle 2 Jahre eine Grundwartung.

SERVR41001 Reparaturpauschale

  • MyLunos® Pulver-Wasserstrahl-Handstück – 100,00€ * (zzgl. MwSt.)
  • Die Arbeiten im Rahmen der Reparaturpauschale werden nur je nach Bedarf bzw. Befund durchgeführt.
  • Die DÜRR DENTAL Reparaturpauschale ermöglicht Ihnen volle Kostentransparenz bereits vor der Reparatur.
  • Hierdurch wird eine schnelle Reparatur ermöglicht, ohne dass Sie sich über die Kosten Gedanken machen müssen.
  • Die Reparaturpauschale beinhaltet alle benötigten Komponenten sowie die Arbeitszeit.

 

*Preise gültig gemäß Preisliste 2021 bis zum 31.12.2021.

Werksreparatur MyLunos® bestellen

Ihr MyLunos® Pulverstrahlhandstück muss repariert werden? Jetzt einfach Formular ausfüllen und unkompliziert den Reparaturauftrag erteilen. Schnell, kostentransparent, mit minimalem Praxisausfall.

Diesen Service bieten wir derzeit für Deutschland und die Niederlande an.