Service

Werksreparatur MyLunos^®

Schnell, kostentransparent, mit minimalem Praxisausfall

Eine Wartung oder Reparatur eines Gerätes kommt für eine Praxis immer ungelegen. Wir wollen es Ihnen bei MyLunos^{^®} so einfach wie möglich machen. Darum haben wir für MyLunos^{^®} Geräte eine einfache Reparaturabwicklung eingeführt.

Ablauf Ihrer Reparatur

Sie erteilen uns auf unserer Website den Auftrag mit Akzeptanz der möglichen Kosten (Basis- und Wartungspauschale & Reparaturpauschale).
Sie bestellen je nach Bedarf ein Mietgerät.
Wir senden Ihnen eine sichere & nachhaltige Transportverpackung zusammen mit einem Reparaturauftragsticket (RMA-Ticket) und einem Retouren-Label zu. Sobald Sie die Transportverpackung erhalten haben, kontaktieren Sie uns unter registry@duerrdental.com, um einen Abholtermin für Ihr Kundengerät zu vereinbaren.
Bei Bedarf liegt der Sendung das von Ihnen bestellte Mietgerät bei.
Nach Erhalt des Gerätes führen wir die Reparatur schnellstmöglich durch.
In einer sicheren & nachhaltigen Transportverpackung erhalten Sie Ihr MyLunos^{^®} und legen das mögliche Mietgerät für die Rücksendung an DÜRR DENTAL bei.
Die Rechnungsstellung erfolgt über Ihr betreuendes Dental Depot.

Ihr Vorteil

Werksreparatur MyLunos

- Schnelle Reparaturabwicklung ohne Kostenvoranschlag

- Die maximalen Kosten vorab im Blick

- Schnelle direkte Abwicklung mit DÜRR DENTAL

- Minimaler Praxisausfall durch kostengünstige Mietgeräte-Option

- Im Gewährleistungsfall übernehmen wir die Kosten (auch für das Leihgerät)

- direkte Geräteabholung in und Rücklieferung an die Praxis

- Ein Jahr Gewährleistung auf die in der Reparaturpauschale verwendeten Komponenten

Diesen Service bieten wir derzeit für Deutschland und die Niederlande an.

Mehr dazu

SERVM41001 Basis- und Wartungspauschale

MyLunos^{^®} Pulverstrahlhandstück – inklusive Porto & Verpackung
Die Grundwartung im Rahmen der Basis- und Wartungspauschale fällt immer an.
Die DÜRR DENTAL Wartungspauschale beinhaltet den Austausch aller von außen zugänglichen Dichtungen und Verschleißteile.
Durch den Tausch dieser Bauteile werden mögliche Ausfälle auf Grund von Undichtigkeit frühzeitig vermieden. Darüber hinaus wird das Gerät komplett gereinigt und auf volle Funktionsfähigkeit geprüft.
Die Wartungspauschale bedeutet für Sie ein sicheres und sauberes Arbeiten bei langer Lebensdauer Ihres MyLunos^{^®} Gerätes. Wir empfehlen alle 2 Jahre eine Grundwartung.

SERVR41001 Reparaturpauschale

MyLunos^{^®} Pulver-Wasserstrahl-Handstück
Die Arbeiten im Rahmen der Reparaturpauschale werden nur je nach Bedarf bzw. Befund durchgeführt.
Die DÜRR DENTAL Reparaturpauschale ermöglicht Ihnen volle Kostentransparenz bereits vor der Reparatur.
Hierdurch wird eine schnelle Reparatur ermöglicht, ohne dass Sie sich über die Kosten Gedanken machen müssen.
Die Reparaturpauschale beinhaltet alle benötigten Komponenten sowie die Arbeitszeit.

SERVR41002 Reparaturpauschale MyLunos^® Supra & Perio Düse

Prüfung MyLunos^® Supra/Perio Düse
Austausch aller defekten Teile
Funktionsprüfung

Werksreparatur MyLunos^® bestellen

Ihr MyLunos^{^®}Pulverstrahlhandstück muss repariert werden? Jetzt einfach Formular ausfüllen und unkompliziert den Reparaturauftrag erteilen. Schnell, kostentransparent, mit minimalem Praxisausfall.