Service clientèle Odontologie conservatrice

Un service clientèle coordonné avec précision pour vos appareils Vector® et Lunos®

Enregistrement du produit 2+1 – Tirer parti des avantages et de la sécurité

Lunos® et Vector® forment une équipe de choc pour la prévention et le soutien thérapeutique des maladies parodontales et péri-implantaires. Si au cours des deux premières années, les appareils présentent un défaut justifié, DÜRR DENTAL SE fournira gratuitement des pièces d'origine DÜRR DENTAL ou effectuera une réparation en usine conformément aux conditions générales de vente, à condition que les appareils soient correctement installés, utilisés et entretenus avec des produits de nettoyage et de désinfection approuvés par DÜRR DENTAL. La troisième année, la garantie est limitée aux pièces d'origine DÜRR DENTAL, les pièces d'usure ne sont pas incluses dans l'extension de garantie. Enregistrer le produit dans les 3 premiers mois suivant l'achat du produit (le justificatif de facture de Dürr Dental peut être demandé ultérieurement en tant que preuve).

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Extension de garantie – Sécurité de 5 ans

Avec une extension de garantie de 5 ans, vous assurez la performance et la disponibilité maximales de votre appareil à des coûts d'exploitation prévisibles. L'extension de la garantie est possible pour les compresseurs de récente acquisition dans les 3 mois suivant la date d'installation. Pendant la période de garantie, DÜRR DENTAL prend en charge les frais de matériel des réparations en usine. Les pièces d'usure font exception.

Pour demander une extension de garantie à 5 ans, qui est payante, veuillez contacter votre dépôt.

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Appareils en location

Votre Vector® Paro doit être retourné pour une intervention du service clientèle, mais vous voulez éviter un temps d'arrêt ? N'hésitez pas à recourir à notre service de location d'appareils. Gratuitement dans le cadre de la garantie, sinon à un tarif forfaitaire avantageux pour une période de 60 jours. Vous pouvez demander votre appareil de location auprès de votre Dental Depot local.

Réserver un technicien

Service clientèle sur place

Votre appareil est en panne ? Le service technique extérieur DÜRR DENTAL est à vos côtés sur place. Nos « Ateliers sur roues » nous permettent d'assurer l'installation, l'entretien et la réparation des appareils DÜRR DENTAL de manière qualifiée.

 

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Besoin d'une maintenance ou d'une réparation ? – Comptez sur nous !

Air comprimé

Grâce nos experts chevronnés, votre compresseur conservera longtemps un parfait état.

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Aspiration

Nos offres de service permettent de maintenir la valeur de votre moteur d'aspiration.

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Imagerie

Les options du service clientèle garantissent la clarté de vos diagnostics.

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Hygiène

Notre service clientèle garantit de brillants résultats en matière de nettoyage et de désinfection.

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