Unser Bestes für Sie - weltweit!
Teaser_kaufmännischer_Service

Der kaufmännische Service

Ihre erste Anlaufstelle, falls Sie mal ein Problem mit einem unserer Produkte haben. Bei Themen wie Gewährleistungen, Gutschriften, Rechnungen, Dienstleistungen oder Retourenmanagement hat unser Kaufmännischer Service immer ein offenes Ohr für Sie und veranlasst alle notwendigen Schritte, um so schnell wie möglich die beste Lösung für Sie zu finden - wie z.B. eine Werksreparatur. Wir legen großen Wert auf Ihre Zufriedenheit. Service am Kunden bedeutet für uns deshalb auch für jedes Problem eine faire Lösung zu erarbeiten.

Service rund um die Reparatur.

Im Dienst des Kunden. Unsere Mitarbeiter geben Ihnen zu allen Fragen rund um die Reparatur freundlich und kompetent Auskunft. Der Name Dürr Dental steht für kulante Reklamationsabwicklung. Dabei sind alle Abläufe für Sie transparent und nachvollziehbar gestaltet.

Schnelle Ergebnisse. Wir wissen, dass Ihre Zeit kostbar ist. Unser Anspruch ist deshalb, für Ihr Anliegen zeitnah die optimale Lösung zu finden.

Immer im Bilde. Wir haben Ihre Rücksendung stets im Blick und wissen über den Status Ihrer Reparatur Bescheid.

Im Falle eines Falles. Um Ihnen einen sicheren Praxisablauf zu gewährleisten, bieten wir Ihnen in einigen Produktsegmenten auch gerne Leihgeräte an.