Service

Uw professionele support – De DÜRR DENTAL hotline

Service. Made in Bietigheim-Bissingen

Onze hotline bevindt zich in de hoofdvestiging in Bietigheim-Bissingen. Alle medewerkers zijn specialisten en hebben jarenlang als technici in de buitendienst gewerkt. Dankzij de directe nabijheid staan ze ook direct in verbinding met de werkplaats en de afdeling Ontwikkeling en kunnen zo ook complexe vragen op een snelle en deskundige manier beantwoorden – voor onze klanten is dit natuurlijk gratis. U betaalt alleen de gebruikelijke telefoonkosten.

Hotline

Onze hotline is van maandag tot donderdag van 08:00 tot 17:30 uur en op vrijdag van 08:00 tot 16:30 uur onder de volgende nummers bereikbaar:

Praktijkuitrusting:
Tel.: +49 (0)7142 / 705-480
E-mail: hotline@duerrdental.com

Systemen voor beeldvorming:
Tel.: +49 (0)7142 / 705-161
E-mail: service@duerrdental.com

VistaSoft & DBSWIN vrijschakeling. Met licentie voor efficiëntie.

Met de aankoop van onze producten VistaCam, VistaScan, VistaPano S of VistaVox S krijgt u onze imaging-software DBSWIN als demoversie gedurende 30 dagen of voor 30 patiënten gratis – de aansluitende registratie en vrijschakeling vindt plaats door een technicus/IT-medewerker of door uzelf. Onze hotline is van maandag tot donderdag van 08:00 tot 16:30 uur en op vrijdag van 08:00 tot 15:30 uur onder de volgende nummers bereikbaar:

Vrijschakelhotline: +49 7142 705-392
E-mail: registry@duerrdental.com

Naar de software

Dat kenmerkt ons:

Deskundig

Onze medewerkers hebben jarenlange ervaring als technici in de buitendienst en daarom weten wij precies wat er belangrijk is.

Dichtbij

Dankzij de directe nabijheid van werkplaats en van de afdeling Ontwikkeling hebben onze hotline-medewerkers een perfect oog voor de juiste oplossing.

Coöperatief

Wij zien de praktijk als partner en weten hoe belangrijk het is dat de praktijk veilig functioneert.

Servicegericht

De klant staat bij ons in het middelpunt – het advies van onze hotline is gratis voor onze klanten.

Terugbelservice – Wij bellen u terug

Heeft u een servicegeval? Maak gebruik van onze terugbelservice! Vul gewoon het formulier in en beschrijf uw vraag. Wij bellen u dan zo snel mogelijk terug.