Сервис: передача изображений

Сервисное обслуживание рентгеновских аппаратов, сканеров рентгенографических пластин и камер DÜRR DENAL

Регистрация продукта 2+1 — использование преимуществ и получение выгоды от надежной работы

Если в течение двух лет у вашего устройства все-таки проявляется дефект, то компания DÜRR DENTAL SE в случае надлежащей установки, эксплуатации и обработки с помощью очищающих и дезинфицирующих средств, разрешенных компанией DÜRR DENTAL, предоставляет оригинальные запчасти DÜRR DENTAL, комплектующие или осуществляет ремонт на заводе согласно общим коммерческим условиям. На третьем году гарантия ограничена оригинальными запчастями компании DÜRR DENTAL, на изнашивающиеся детали гарантия не продляется. Услуги выездного технического специалиста (время работы/время в пути), расходы на транспортировку и упаковку, а также расходы на обработку в специализированном стоматологическом магазине также не покрываются гарантией DÜRR DENTAL SE. Регистрация продукта должна быть произведена в течение первых 3 месяцев после покупки продукта (в качестве доказательства, при необходимости можно запросить счет-фактуру от компании Dürr Dental задним числом), в противном случае претензия по гарантии не сможет быть удовлетворена в полном объеме.

Продление гарантии — 5 лет надежности

Продление гарантии на срок до 5 лет позволит обеспечить максимальную производительность и доступность вашего рентгеновского аппарата при разумных эксплуатационных расходах. Возможность продления гарантии доступна для недавно приобретенных устройств в течение 3 месяцев с даты установки. В период действия гарантии компания DÜRR DENTAL берет на себя расходы на материалы во время ремонта на заводе. Изнашивающиеся детали исключены.

Для подачи заявления на продление гарантии до 5 лет, которое является платным, обратитесь к своему специализированному дилеру.

Все включено — комплексный ремонт

Системный подход к ремонту оборудования для передачи изображений! Предоставляя комплексную услугу по ремонту систем VistaScan и VistaCam , мы придерживаемся принципов прозрачности, информируя клиента обо всех этапах ремонта, а также причинах поломки. Кроме того, системный подход к ремонту обеспечивает прозрачность затрат и сокращает время выполнения работ. После заключительной проверки вам предоставляется годовая гарантия на выполненные ремонтные работы, которая распространяется на узлы и детали, предусмотренные в договоре на ремонт.

К оформлению

Онлайн-сервис — возможные варианты применения

  • Анализ и при необходимости устранение ошибок в изделиях DÜRR DENTAL, относящихся к линейке систем для передачи изображений
  • Установка и конфигурирование клиента DBSWIN, VistaEasy, ImageBridge и TWAIN
  • Создание интерфейсов для передачи данных
  • Обновление и перенос сервера и клиента DBSWIN
  • Установка драйверов для камеры и сканера

VistaSoft  & DBSWIN активация. С лицензией для эффективности.

При покупке VistaCam, VistaScan, VistaPano  S или VistaVox  S вы получите программное обеспечение для обработки изображений DBSWIN в виде бесплатной демоверсии на 30 дней или для 30 пациентов, последующая регистрация и активация проводятся техником/ИТ-специалистом или же вами самостоятельно. Наша горячая линия работает для вас с понедельника по четверг с 08:00 часов до 16:30 часов и в пятницу с 08:00 часов до 15:30 часов по следующему номеру:

Горячая линия для активации: +49 7142 705-392 Эл. почта: registry@duerrdental.com

К программному обеспечению

 

У вас произошел сервисный случай — мы поможем!

Сжатый воздух

Благодаря опыту наших специалистов ваш компрессор еще долго будет в идеальном состоянии.

Дополнительная информация

Аспирация

Обеспечьте сохранение параметров вашего аспирационного устройства с помощью наших предложений по сервису.

Дополнительная информация

Гигиена

Гарантирует отличные результаты очистки и дезинфекции с помощью нашего сервиса.

Дополнительная информация

Сохранение зубов

Точный согласованный сервис для вашей Vector® и устройств Lunos®.

Дополнительная информация