Сервисное обслуживание продуктов

Регистрация продукта и продление гарантии на продукты DÜRR DENTAL

Регистрация продукции Dürr Dental

Зарегистрируйте свою продукцию и получите 3-летнюю гарантию*!

Зарегистрируйте свою практику и новое стоматологическое оборудование Dürr Dental и получите трехлетнюю гарантию (1 год установленной законом гарантии + 2 года расширенной гарантии).* Регистрация осуществляется быстро и легко через VistaSoft Monitor – через приложение или веб-сайт .

Ваши преимущества:

Следите за своими устройствами и гарантией.
Важная информация по техническому обслуживанию и ремонту, доступная непосредственно для ваших зарегистрированных устройств.
Простая регистрация через приложение — отсканируйте QR-код на своем устройстве, и все готово.
Получите доступ ко всем функциям VistaSoft Monitor, таким как мониторинг устройств в режиме реального времени. Подробнее здесь .

Зарегистрируйте товары прямо сейчас

Здесь вы можете найти приложение VistaSoft Monitor App

Google Play Store

Apple App Store

*Действуют условия регистрации компании Dürr Dental.
Условия регистрации

Регистрация продукта – Часто задаваемые вопросы

Регистрация продукта однозначно закрепляет за конечным потребителем (стоматологической клиникой или практикой) устройство и гарантию.
Это гарантирует, что:

гарантия и гарантийное обслуживание распределяется надлежащим образом
Важный продукт или информация, имеющая отношение к безопасности, доходит до нужного получателя
Для зарегистрированного устройства могут быть отправлены напоминания о техническом обслуживании.

В принципе, почти все новые устройства подлежат регистрации, при условии, что они установлены и зарегистрированы в течение 3 месяцев с момента покупки.
Исключения можно посмотреть в разделе: Условия регистрации.

Сама по себе регистрация продукта не является обязательной .
Однако для продления гарантии необходима регистрация продукта.

Для регистрации продукта необходима следующая информация:

Серийный номер (серийный номер)
Номер модели или артикул (REF.)
Название товара (по запросу)

Эту информацию можно найти на заводская табличка устройства.

Ответственность за регистрацию продукта несет конечный потребитель (стоматологическая клиника или практика) .

Нет. Регистрация продукта должна осуществляться конечным потребителем.
Дилеры и сервисные специалисты могут помочь клиенту пройти процесс регистрации, но сами регистрировать его не производят.

Все исключенные товары можно посмотреть здесь в режиме онлайн.

Если у вас возникнут какие-либо вопросы или проблемы, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки клиентов DÜRR DENTAL ( registry@duerrdental.com ) или с вашим авторизованным дилером .