Assistenza prodotti
Registrazione e estensione di garanzia per i prodotti DÜRR DENTAL
Registrazione prodotto 2+1 – Approfittate dei vantaggi e della sicurezza
Nel caso in cui entro due anni dovesse verificarsi un difetto riconosciuto ad uno dei nostri prodotti, DÜRR DENTAL SE si farà carico dei costi per le parti originali, i componenti o le riparazioni presso il laboratorio, secondo quanto previsto dalle Condizioni Generali di Vendita e a patto che l'apparecchio sia stato installato e utilizzato e la sua cura e manutenzione sia stata effettuata con i detergenti e i disinfettanti approvati da DÜRR DENTAL. Nel terzo anno, la garanzia è limitata alle parti originali DÜRR DENTAL; le parti soggette a usura non rientrano nell'estensione della garanzia. I servizi che rientrano nell'incarico di un tecnico in loco (ore di lavoro/ore di trasferta), i costi di trasporto e di imballaggio nonché i costi di gestione da parte del distributore specializzato nel settore dentale non rientrano nella garanzia di DÜRR DENTAL SE. La registrazione del prodotto deve avvenire entro i primi 3 mesi dall'acquisto del prodotto (come prova di ciò, la prova della fattura della Dürr Dental può essere richiesta a posteriori, se necessario); in caso contrario, la richiesta di garanzia non può essere fatta valere per intero.
Estensione di garanzia – 5 anni di sicurezza
Con un'estensione di garanzia a 5 anni, potete assicurarvi la massima prestazione, nonché la disponibilità dei vostri prodotti DÜRR DENTAL a costi operativi calcolabili. L'estensione di garanzia per dispositivi di recente acquisizione può essere richiesta entro 3 mesi dalla data di installazione. Il prezzo dell'estensione di garanzia dipende dal singolo prodotto (il prezzo per il vostro prodotto è disponibile su richiesta). Durante il periodo di garanzia, DÜRR DENTAL SE si fa carico dei costi dei materiali per le riparazioni nel laboratorio interno. Sono escluse le parti soggette a usura.
Per richiedere un'estensione della garanzia a 5 anni, a pagamento, rivolgetevi al vostro deposito dentale.
