Service produits
Enregistrement de produits et extension de garantie pour produits DÜRR DENTAL
Enregistrez vos produits et bénéficiez d’une garantie de 3 ans* !
Enregistrez votre cabinet ainsi que vos nouveaux appareils Dürr Dental et obtenez une garantie de trois ans (1 an de garantie + 2 ans de garantie prolongée).* L’enregistrement est rapide et facile via VistaSoft Monitor – via une application ou Web).
Points importants :
- Surveillez vos appareils et la garantie
- Instructions importantes d’entretien et de maintenance directement pour vos appareils enregistrés
- Inscription facile via l’application – scannez le QR code sur l’appareil et c’est fait
- Accès à toutes les fonctionnalités de VistaSoft Monitor, telles que la surveillance en temps réel des appareils. Vous pouvez en savoir plus à ce sujet Tiens.
*Les conditions d'enregistrement de Dürr Dental s'appliquent.
Conditions d'enregistrement
FAQ sur l’enregistrement des produits
L’enregistrement du produit attribue clairement l’appareil et la garantie au client final (cabinet dentaire ou clinique).
Cela garantit que :
- Garantie et les services de garantie sont correctement attribués
- Produit important ou des informations liées à la sécurité atteignent le destinataire approprié
- Des rappels de maintenance peuvent être fournis pour l’appareil enregistré
En gros, presque tous Nouveaux dispositifs pour l’enregistrement des produits tant que le Nouveaux dispositifs peuvent être installés et enregistrés dans les 3 mois suivant l’achat du produit.
Des exceptions peuvent être trouvées à : Conditions d’enregistrement
L’enregistrement du produit lui-même est Pas obligatoire.
Cependant, afin d’atteindre un Prolongation de garantie L’enregistrement du produit est obligatoire.
Les informations suivantes sont requises pour l’enregistrement du produit :
- Numéro de série (SN)
- Numéro de modèle ou de référence (REF.)
- Nom du produit (si on lui demande)
Ces informations se trouvent sur la plaque nominative de l’appareil.
Pour l’enregistrement des produits, le Client final (cabinet dentaire ou clinique) responsable.
Non. L’enregistrement du produit doit être effectué par le client final.
Les concessionnaires et techniciens de service peuvent guider le client tout au long du processus d’enregistrement, mais ne réalisent pas eux-mêmes l’immatriculation.
Tous sauf les objets sont transparents Tiens peut être consulté.
Si vous avez des questions ou des problèmes, veuillez contacter le Service client DÜRR DENTAL (registry@duerrdental.com) ou à votre Concessionnaire autorisé.
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