Servis výrobků
Registrace výrobku a prodloužená záruka na výrobky DÜRR DENTAL
Zaregistrujte své produkty a získejte 3letou záruku*!
Zaregistrujte si svou ordinaci a své nové zařízení Dürr Dental a získejte tříletou záruku (1letá zákonná záruka + 2letá prodloužená záruka).* Registrace je rychlá a snadná prostřednictvím VistaSoft Monitor – přes aplikaci nebo web .
Výhody pro vás:
- Mějte přehled o svých zařízeních a záruce.
- Důležité informace o údržbě a servisu přímo pro vaše registrovaná zařízení
- Snadná registrace přes aplikaci – naskenujte QR kód na svém zařízení a je to.
- Získejte přístup ke všem funkcím VistaSoft Monitor, jako je například monitorování zařízení v reálném čase. Více se dozvíte zde .
*Platí registrační podmínky společnosti Dürr Dental.
Registrační podmínky
Registrace produktu – Často kladené otázky
Registrace produktu jasně přiřazuje zařízení a záruku koncovému zákazníkovi (zubní ordinaci nebo klinice).
Tím je zajištěno, že:
- záruka a záruční služby jsou správně přiděleny
- Důležitý produkt nebo se bezpečnostní informace dostanou ke správnému příjemci
- Pro registrované zařízení lze zobrazit připomenutí údržby.
V zásadě jsou téměř všechna nová zařízení způsobilá k registraci produktu, za předpokladu, že jsou nová zařízení nainstalována a zaregistrována do 3 měsíců od zakoupení produktu.
Výjimky si můžete prohlédnout v sekci: Podmínky registrace
Samotná registrace produktu není povinná .
Pro získání prodloužení záruky je však nutná registrace produktu.
Pro registraci produktu jsou vyžadovány následující informace:
- Sériové číslo (sériové číslo)
- Model nebo referenční číslo (REF.)
- Název produktu (pokud je požadován)
Tyto informace naleznete na typový štítek zařízení.
Za registraci produktu je zodpovědný koncový zákazník (zubní ordinace nebo klinika) .
Ne. Registraci produktu musí provést koncový zákazník.
Prodejci a servisní technici mohou zákazníka provést procesem registrace, ale sami registraci neprovádějí.
Všechny vyloučené položky si můžete přehledně prohlédnout zde .
V případě jakýchkoli dotazů nebo problémů se prosím obraťte na zákaznický servis DÜRR DENTAL ( registry@duerrdental.com ) nebo na svého autorizovaného prodejce .
Vy máte konkrétní servisní případ – my vám s ním pomůžeme!
Kompresory
Se zkušenostmi našich expertů zůstane váš kompresor ještě dlouho v nejlepším možném stavu.
Více
Odsávání
Využijte naši nabídku servisu pro zachování hodnoty vašeho odsávacího zařízení.
Více
Diagnostika
Mějte vždy dobrý výhled se servisními balíčky z oblasti diagnostiky.
Více
Dezinfekce
Zaručeně zářivé výsledky čištění a dezinfekce s naším servisem.
Více
Profylaxe
Servis přizpůsobený přesně přístrojům Vector® a Lunos®.
Více