Service produits

Enregistrement de produits et extension de garantie pour produits DÜRR DENTAL

Enregistrement du produit 2+1 – Tirer parti des avantages et de la sécurité

Si au cours des deux premières années, un de nos produits présente un défaut justifié, DÜRR DENTAL SE fournira gratuitement des pièces d'origine DÜRR DENTAL ou effectuera une réparation en usine conformément aux conditions générales de vente, à condition que le produit soit correctement installé, utilisé et entretenu avec des produits de nettoyage et de désinfection approuvés par DÜRR DENTAL. La troisième année, la garantie est limitée aux pièces d'origine DÜRR DENTAL, les pièces d'usure ne sont pas incluses dans l'extension de garantie. Les prestations dans le cadre d'une intervention d'un technicien sur place (temps de travail/de déplacement), les frais de transport et d'emballage ainsi que les frais de manutention facturés par revendeur de produits dentaires ne sont pas couverts par la garantie de DÜRR DENTAL SE. L'enregistrement du produit doit avoir lieu dans les 3 premiers mois suivant l'achat du produit (le justificatif de facture de Dürr Dental peut être demandé ultérieurement en tant que preuve), à défaut de quoi la garantie ne peut s'appliquer dans son intégralité.

Extension de garantie – Sécurité de 5 ans

Avec une extension de garantie de 5 ans, vous vous assurez la performance et la disponibilité de vos produits DÜRR DENTAL à moindre coût. L'extension de la garantie est possible pour les appareils de récente acquisition dans les 3 mois suivant la date d'installation. Le prix de l'extension de garantie est fonction du produit (le prix pour votre produit est disponible sur demande). Pendant la période de garantie, DÜRR DENTAL SE prend en charge les frais de matériel des réparations en usine. Les pièces d'usure font exception.
Pour demander une extension de garantie à 5 ans, qui est payante, veuillez contacter votre dépôt.

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