Tuotepalvelu
Tuoterekisteröinti ja pidennetty takuu DÜRR DENTAL -tuotteille
Rekisteröi tuotteesi ja varmista 3 vuoden takuu*!
Rekisteröi vastaanotosi ja uudet Dürr Dental -laitteesi ja varmista kolmen vuoden takuu (1 vuoden lakisääteinen takuu + 2 vuoden jatkotakuu).* Rekisteröinti on nopeaa ja helppoa VistaSoft Monitor kautta – sovelluksen tai verkon kautta.
Edut:
- Pidä kirjaa laitteistasi ja takuusta.
- Tärkeitä huolto- ja ylläpitotietoja suoraan rekisteröidyille laitteillesi
- Helppo rekisteröinti sovelluksen kautta – skannaa QR-koodi laitteellasi ja olet valmis.
- Käytä kaikkia VistaSoft Monitor ominaisuuksia, kuten reaaliaikaista laitevalvontaa. Lue lisää täältä .
*Tässä tapauksessa sovelletaan Dürr Dentalin rekisteröintiehtoja.
Rekisteröintiehdot.
Tuotteen rekisteröinti – Usein kysytyt kysymykset
Tuoterekisteröinti osoittaa laitteen ja takuun selkeästi loppukäyttäjälle (hammaslääkäriasemalle tai klinikalle).
Tämä varmistaa, että:
- takuu ja takuupalvelut on kohdistettu oikein
- Tärkeä tuote tai turvallisuuteen liittyvät tiedot tavoittavat oikean vastaanottajan
- Rekisteröidylle laitteelle voidaan tarjota huoltomuistutuksia.
Periaatteessa lähes kaikki uudet laitteet ovat oikeutettuja tuoterekisteröintiin, edellyttäen että uudet laitteet asennetaan ja rekisteröidään kolmen kuukauden kuluessa tuotteen ostamisesta.
Poikkeukset löytyvät kohdasta: Rekisteröintiehdot
Tuotteen rekisteröinti sinänsä ei ole pakollista .
Takuun pidennyksen saamiseksi tuotteen rekisteröinti on kuitenkin pakollista.
Tuotteen rekisteröintiä varten tarvitaan seuraavat tiedot:
- Sarjanumero (Sarjanumero)
- Malli- tai viitenumero (REF.)
- Tuotteen nimi (jos pyydetään)
Nämä tiedot löytyvät laitteen tyyppikilpi .
Loppukäyttäjä (hammaslääkäriasema tai klinikka) on vastuussa tuotteen rekisteröinnistä.
Ei. Tuotteen rekisteröinti on loppukäyttäjän tehtävä.
Jälleenmyyjät ja huoltoteknikot voivat opastaa asiakasta rekisteröintiprosessissa, mutta eivät suorita rekisteröintiä itse.
Kaikki poisjätetyt kohteet voidaan tarkastella läpinäkyvästi täällä .
Jos sinulla on kysyttävää tai ongelmia, ota yhteyttä DÜRR DENTALin asiakaspalveluun ( registry@duerrdental.com ) tai valtuutettuun jälleenmyyjään .