Produktservice

Produktregistrering & garantiförlängning för DÜRR DENTAL-produkter

Dürr Dental produktregistrering

Registrera produkter och säkra 3 års garanti*!

Registrera din praktik och dina nya Dürr Dental-enheter och säkra tre års garanti (1 års garanti + 2 års förlängd garanti).* Registreringen är snabb och enkel via VistaSoft Monitor – via app eller webb).

Fördelarna för dig:

Håll koll på dina enheter och garantin
Viktiga underhålls- och serviceanvisningar direkt för dina registrerade enheter
Enkel registrering via app – skanna QR-koden på enheten och klart
Tillgång till alla funktioner i VistaSoft Monitor, t.ex. enhetsövervakning i realtid. Mer information hittar du här.

Registrera produkter nu

Här kan du hitta VistaSoft Monitor App

Google Play Butik

Apple App Store

*Dürr Dentals registreringsvillkor gäller.
Registreringsvillkor

Produktregistrering – FAQ

Produktregistreringen kopplar enheten och garantin entydigt till slutkunden (tandläkarpraktik eller klinik).
Därmed säkerställs att:

Garanti och garantiåtaganden är korrekt tilldelade
Viktig produkt eller säkerhetsrelevant information når rätt mottagare
Underhållspåminnelser för den registrerade enheten kan tillhandahållas

I princip är nästan alla nyenheter godkända för produktregistrering, så länge nyenheterna installeras och registreras inom 3 månader efter inköp av produkten.
Undantag kan ses under: registreringsvillkor

Själva produktregistreringen är inte obligatorisk.
För att erhålla en garantiförlängning krävs dock en produktregistrering.

För produktregistreringen krävs följande uppgifter:

Serienummer (SN)
Modell- eller referensnummer (REF.)
Produktnamn (om det efterfrågas)

Denna information finns på enhetens typskylt.

För produktregistreringen ansvarar slutkunden (tandläkarpraktik eller klinik).

Nej. Produktregistreringen måste utföras av slutkunden.
Återförsäljare och servicetekniker kan vägleda kunden genom registreringsprocessen, men utför inte själva registreringen.

Alla undantagna artiklar kan ses transparent här.

Vid frågor eller problem, vänligen kontakta DÜRR DENTAL kundservice (registry@duerrdental.com) eller din auktoriserade återförsäljare.