Productservice

Productregistratie & garantieverlenging voor producten van DÜRR DENTAL

Dürr Dental productregistratie

Registreer uw producten en profiteer van 3 jaar garantie*!

Registreer uw praktijk en uw nieuwe Dürr Dental apparatuur en profiteer van drie jaar garantie (1 jaar wettelijke garantie + 2 jaar verlengde garantie).* Registratie is snel en eenvoudig via VistaSoft Monitor – via de app of website .

Uw voordelen:

Houd uw apparaten en de garantie goed in de gaten.
Belangrijke onderhouds- en service-informatie, rechtstreeks voor uw geregistreerde apparaten.
Eenvoudige registratie via de app – scan de QR-code op uw apparaat en klaar bent u.
Krijg toegang tot alle functies van VistaSoft Monitor, zoals realtime apparaatbewaking. Lees hier meer.

Registreer uw producten nu.

Hier vindt u de VistaSoft Monitor App

Google Play Store

Apple App Store

*De registratievoorwaarden van Dürr Dental zijn van toepassing.
Registratievoorwaarden

Productregistratie – Veelgestelde vragen

Productregistratie wijst het apparaat en de garantie duidelijk toe aan de eindklant (tandartspraktijk of -kliniek).
Dit zorgt ervoor dat:

garantie en garantieservices worden correct toegewezen
Belangrijk product of dat beveiligingsrelevante informatie de juiste ontvanger bereikt
Voor het geregistreerde apparaat kunnen onderhoudsherinneringen worden ingesteld.

In principe komen vrijwel alle nieuwe apparaten in aanmerking voor productregistratie, mits de nieuwe apparaten binnen 3 maanden na aankoop van het product worden geïnstalleerd en geregistreerd.
Uitzonderingen kunt u bekijken onder: Registratievoorwaarden

Productregistratie is op zich niet verplicht .
Productregistratie is echter vereist om een verlenging van de garantie te verkrijgen.

Voor productregistratie zijn de volgende gegevens vereist:

Serienummer (serienummer)
Model- of referentienummer (REF.)
Productnaam (indien gewenst)

Deze informatie is te vinden op het typeplaatje van het apparaat.

De eindklant (tandartspraktijk of -kliniek) is verantwoordelijk voor de productregistratie.

Nee. Productregistratie moet door de eindklant worden uitgevoerd.
Dealers en servicemonteurs kunnen de klant begeleiden bij het registratieproces, maar voeren de registratie niet zelf uit.

Alle uitgesloten items kunt u hier transparant bekijken.

Mocht u vragen of problemen hebben, neem dan contact op met de klantenservice van DÜRR DENTAL ( registry@duerrdental.com ) of uw erkende dealer .