Produktservice
Produktregistrering og garantiforlængelse for DÜRR DENTAL produkter
Registrer dine produkter, og få 3 års garanti*!
Registrer din klinik og dit nye Dürr Dental udstyr, og få tre års garanti (1 års lovpligtig garanti + 2 års udvidet garanti).* Registreringen er hurtig og nem via VistaSoft Monitor – via app eller web .
Dine fordele:
- Hold styr på dine enheder og garantien.
- Vigtig vedligeholdelses- og serviceinformation direkte til dine registrerede enheder
- Nem registrering via app – scan QR-koden på din enhed, og du er færdig.
- Få adgang til alle VistaSoft Monitor funktioner, såsom enhedsovervågning i realtid. Få mere at vide her .
*Dürr Dentals registreringsbetingelser gælder.
Registreringsbetingelser
Produktregistrering – Ofte stillede spørgsmål
Produktregistrering tildeler tydeligt apparatet og garantien til slutkunden (tandlægeklinik eller -klinik).
Dette sikrer at:
- garanti og garantiydelser er korrekt fordelt
- Vigtigt produkt eller sikkerhedsrelevante oplysninger når den rette modtager
- Der kan gives vedligeholdelsespåmindelser til den registrerede enhed.
I princippet er næsten alle nye enheder berettigede til produktregistrering, forudsat at de nye enheder installeres og registreres inden for 3 måneder efter købet af produktet.
Undtagelser kan ses under: Registreringsbetingelser
Produktregistrering i sig selv er ikke obligatorisk .
Produktregistrering er dog påkrævet for at få en garantiforlængelse .
Følgende oplysninger er nødvendige for produktregistrering:
- Serienummer (SN)
- Model- eller referencenummer (REF.)
- Produktnavn (hvis det ønskes)
Disse oplysninger kan findes på enhedens typeskilt.
Slutkunden (tandlægepraksis eller klinik) er ansvarlig for produktregistrering.
Nej. Produktregistrering skal udføres af slutkunden.
Forhandlere og serviceteknikere kan guide kunden gennem registreringsprocessen, men udfører ikke selv registreringen.
Alle ekskluderede varer kan ses transparent her .
Hvis du har spørgsmål eller problemer, bedes du kontakte DÜRR DENTALs kundeservice ( registry@duerrdental.com ) eller din autoriserede forhandler .
Du har et konkret servicebehov – vi hjælper!
Trykluft
Med vores eksperters erfaring holder din kompressor sig længe i den bedst mulige tilstand.
Mere herom
Sugning
Du kan sikre dig, at værdien af din sugemotor bevares med vores servicetilbud.
Mere herom
Billedgengivelse
Bevar altid et klart overblik med servicemulighederne i området Diagnostik.
Mere herom
Hygiejne
Garanteret brillante rengørings- og desinfektionsresultater med vores service.
Mere herom
Tandpleje
En præcist afstemt service til dine Vector® og Lunos® enheder.
Mere herom